상품을 주문 후 취소 혹은 반품하신 경우 결제수단에 따른 환불방법은 아래와 같습니다.
카드 간편결제
신용카드 : 취소완료일로부터 3~5영업일 이내 카드 승인 취소
체크카드 : 취소완료일로부터 2영업일 이내 취소 및 환불(2영업일 이후에도 환불되지 않을 경우, 카드사 확인 필요)
계좌 간편결제
- 즉시 환불
신용카드
- 취소완료일로부터 3~5영업일 이내 카드 승인 취소
체크카드
- 취소완료일로부터 2영업일 이내 취소 및 환불(2영업일 이후에도 환불되지 않을 경우, 카드사 확인 필요)
실시간계좌이체
- 취소완료일로부터 2~3영업일 이내 최초 결제 시 이용계좌로 입금
무통장입금
1. 네이버페이
- 환불 정산액 환불: 취소완료 즉시 환불 정산액으로 적립
- 본인계좌 환불: 취소완료일 다음날(영업일 기준) 환불계좌로 입금
2. 쇼핑몰: 주문경로(PC or 모바일)에 따라 환불 일정이 다름
1) PC 주문건
- 본인 환불계좌로 네이버페이 환불완료일로부터 2영업일 이내 입금
(단, PG사에 따라 환불 소요일자는 달라질 수 있음)
2) 모바일 주문건
- 환불 정산액 환불: 취소완료 즉시 환불 정산액으로 적립
- 본인계좌 환불: 취소완료일 다음날(영업일 기준) 환불계좌로 입금
휴대폰소액결제
결제 후 취소 시점(당월취소 or 익월취소)에 따라 상이함
: 결제한 당월에 취소 후 완료 시 다음 달 휴대폰 요금에 청구되지 않도록 승인 취소
: 결제한 다음 달 이후 취소하여 완료되는 즉시 환불 정산액으로 적립
네이버페이 포인트
취소완료 즉시 네이버페이 포인트로 재적립
: 충전 포인트 충전취소/인출은 '네이버페이 홈> 포인트내역> 충전 탭 클릭> 취소하기'를 통해 추가 진행 필요